Привет! Это Миша Зорин, основатель студии wave. В этом посте мои размышления о том, как дизайн делает мир лучше. В работе студии обычно звучат задачи в стиле: сделать сайт, айдентику. Но меня каждый раз напрягает, а что там дальше, что именно мы поменяем дизайном?
Когда я писал миссию студии, то пришел к уже заезженной «делать мир лучше». Пришлось расширить — это когда людям легче ориентироваться, проще понимать, быстрее решать свои задачи, меньше ошибаться и раздражаться. А иногда лучше — это про эмоции (чаще приятные), где-то их надо приглушить, а где-то выкрутить на полную.
Мне нравятся примеры из жизни. В городской среде вообще часто получается, что думают только о красоте. Представьте: вы гуляете с ребенком в коляске в незнакомом городе. Впереди красивая аллея — фонари, плитка, лавочки, все выглядит «как на рендере». А вблизи выясняется, что тропинки узкие, люди мешают друг другу, а лавочки неудобные. Формально проект мог «удаться» и даже стать популярным. Но стал ли он удобнее для тех, кто реально там живет?
В цифровом мире тоже самое. Приложения, сайты и сервисы должны соединять понятность, доступность и пользу. Красота важна, но сама по себе она не делает продукт хорошим. Я видел все эти посты, что ux уже не нужен и всё решит хороший визуал с ИИ. Красиво звучит, но до утопии еще рано.
И ещё: запуск — не финал. Не стоит бросать клиента, посмотрите, как живет сайт, сервис: где люди теряются, где ошибаются, что работает не так, как задумано? Исправляем, улучшаем и через время проверяем снова.
Вот как я сейчас отвечаю себе на вопрос «как дизайн делает мир лучше». А как отвечаете вы?