Блог дизайн-студии wave

📌 Зачем нам тестировщик на проекте

📌 Зачем нам тестировщик на проекте

В нашу студию обращаются за разными типами проектов. Тут главная цель — сделать все качественно, чтобы потом не превращалось в боль в поддержке.

🧪 Процесс тестирования

Когда мы только начинали делать сайты, часто допускали ошибки. Бывало, что публиковали сайт с закрытой индексацией, из-за чего он долго не появлялся в поиске.

Мы фиксировали такие моменты и на их основе создали чек-листы. Теперь у дизайнера, разработчика и менеджера — есть свой список для проверки перед передачей проекта.

❔ Зачем нужен тестировщик

Со временем мы стали браться за более сложные проекты и уже стали приглашать тестировщика. Он глубоко разбирается в функционале продукта и изучает возможные пользовательские сценарии — проверяет сайт на разных устройствах, заполняет формы (и правильно, и с ошибками), пробует сделать что-то нестандартное.

Тестировщик делает все, чтобы выявить возможные проблемы до того, как их найдет пользователь.
После все косяки заносятся в таблицу багов — в ней описывается место, прикрепляется скрин и отмечается уровень критичности этого бага.




🤔 Критичные баги

Системные сбои, косяки в адаптивах, некорректные ссылки, проблемы с юзабилити — все что критично для функциональности и дизайна.

Особенно важно тестировать выполнение ключевых пользовательских действий. Например, если на сайте автосалона не получается оставить заявку на машину или оформить покупку, то весь сервис теряет смысл.

🙄 Менее критичные баги

Ошибки, которые не нарушают функциональность, но влияют на UX. Например, некорректный текст или неверные изображения.

Есть вообще мелочи — опечатки, пропущенные запятые, висячие предлоги, но обычно мы сами такое подмечаем.




🎨 Нестандартные ошибки

Кроме очевидных сценариев, есть и нетипичные. Например, если компания сотрудничает с другими юрлицами, может быть важно, чтобы ИНН легко находился и копировался. Или чтобы логотип компании можно было быстро скачать.

Дизайнер может все это продумать, но надо проверять, работает ли оно в реальности.

Сейчас мы привлекаем тестировщика не на каждый проект, чаще справляемся своими силами. Но хотим сделать это более регулярной практикой.

Как студия мы стремимся создавать качественный продукт, который легко поддерживать в будущем.

Чем тщательнее мы выявляем баги, тем больше гарантий, что сайт будет работать правильно.
Статьи